1. Protezione dei dati personali
Attribuiamo importanza alla protezione dei dati personali degli utenti.
Trattiamo i dati personali in conformità con il GDPR e con la normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali, secondo principi di trasparenza, correttezza e necessità.
2. Raccolta e utilizzo dei dati
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni personali:
- nome e informazioni di contatto;
- indirizzo di consegna;
- informazioni relative a ordini, pagamenti, consegne e assistenza clienti;
- informazioni tecniche generate durante la navigazione del sito, come dispositivo utilizzato, indirizzo IP e informazioni di navigazione.
Utilizziamo queste informazioni per:
- gestire gli ordini e fornire i servizi richiesti;
- rispondere alle richieste dei clienti;
- migliorare le funzionalità del sito e l’esperienza di acquisto;
- adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
3. Condivisione dei dati
Condividiamo i dati personali solo quando necessario per fornire i servizi richiesti e nel rispetto della normativa applicabile con:
- fornitori di servizi di pagamento;
- servizi di consegna e logistica;
- fornitori di servizi tecnici;
- soggetti autorizzati dalla legge.
Non vendiamo i dati personali degli utenti.
4. Diritti degli utenti
In conformità con il GDPR, gli utenti possono esercitare, quando applicabile, i seguenti diritti:
- accedere ai propri dati personali;
- richiedere la correzione di informazioni inesatte;
- richiedere la cancellazione dei dati personali;
- richiedere la limitazione o opporsi ad alcune attività di trattamento;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso precedentemente fornito.
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci tramite: solutions@frescaevel.com
Per proteggere i dati personali, potremmo richiedere informazioni necessarie per verificare l’identità dell’utente.
5. Sicurezza e conservazione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali e ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione.
Conserviamo i dati personali solo per il periodo necessario a fornire i servizi richiesti, adempiere agli obblighi legali o gestire eventuali controversie.
Al termine del periodo applicabile, i dati saranno eliminati, anonimizzati o gestiti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
6. Contatti
Per domande relative alla protezione dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci:
Indirizzo: 4468 Papal Dr, Florissant, MO 63033, United States
Telefono: +1 (314) 782-4639
Posta elettronica: solutions@frescaevel.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)